[통신 미환급금 100억] 통신 미환급금, 스마트초이스 사이트 뿐만 아니라 skt, kt, lgt 사이트를 통해서도 조회 및 환급 신청 가능합니다~

[통신 미환급금 100억] 통신 미환급금, 스마트초이스 사이트 뿐만 아니라 skt, kt, lgt 각 사이트를 통해서도 조회 및 환급 신청 가능합니다~

 

 

통신 미환급금 100억원~, 오늘은 현재 국내의 통신 미환급금이 100억원이나 되는 것으로 알려져 이슈가 되고 있습니다.

통신미환급금이란 고객이 유무선 전화를 해지할 당시에 전산 상의 오류나 통신사 착오 등^[각주:1]의 이유로 인해 과하게 납부된 금액으로, 각 통신사가 후에라도 통신 이용자에게 돌려줘야 하지만 고객의 연락처를 알 수 없어 환급해주지 못하고 있는 돈을 말하는데요.

 

한국통신사업자연합회(KTOA) 에 따르면, 현재 국내의 통신미환급금은 무려 100억원에 달한다고 하구요.^[각주:2] 

 

통신 미환급금~, 통신요금정보포털인 스마트초이스를 통하게 되면 이걸 간단히 조회 & 환급 받을 수가 있다고 해서 많은 통신 이용자들의 관심을 끌고 있습니다.

 

그러고보니 통신미환급금과 관련해서는 지난 가을에도 한번 포스팅을 한 바 있는데요.

 

그때 소개했었던 사이트는 www.ktoa-refund.kr 이었으나, 이후 해당 사이트를 통한 '통신 미환급액 정보조회 서비스'가 종료됨에 따라,

... www.ktoa-refund.kr 에 올려진 통신 미환급금 관련 정보 확인 사이트 변경 공지 ...

 

현재는 스마트초이스(www.smartchoice.or.kr)라는 주소의 사이트를 통해서 통신 미환급금 조회 및 환급 신청이 가능하도록 되어 있는 상황이구요. 다만 오늘은 이 내용이 다시 한번 크게 이슈가 되면서 거의 하루 종일이다 싶게 해당 사이트를 통한 방문자가 폭주해 사이트로의 접속 자체가 어려웠습니다.

 

그러면, 아래에서는 통신 미환급액과 관련한 여러 내역들을 확인해볼 수 있는 방법에 대해서 다시 한번 정리를 해두도록 하겠습니다^^

 

 

통신 미환급금 조회 & 신청 방법~

 

 

* 통신료 미환급금 통합조회 사이트 : 스마트초이스 (www.smartchoice.or.kr)^[각주:3]

 

* 통신료 미환급금 통신사(skt, kt, lgt)별 조회^[각주:4]

 

SKT 미환급금 조회 : 티월드 홈페이지 왼쪽 맨하단에 위치한 링크를 찾아 절차 밟아나가시면 통신료 미환급금 조회 및 환불 신청이 가능하겠습니다.

... skt 해지미환급금 조회 / 환불신청은 skt 티월드 사이트 하단 왼쪽의 링크 통해 가능합니다 ...

 

... skt 해지미환급금 및 보증금, 각각 조회를 하도록 되어 있습니다 ...

 

... 저의 skt 해지미환급금 내역을 확인 결과, skt에는 해지미환급금 내역이 없는 것으로 나왔습니다 ...

 

 

KT 미환급금 조회 : 홈페이지 오른쪽 맨하단에 있는 링크를 찾아 절차를 밟아나가시면 이전에 KT를 이용했던 당시의 통신료 미환급금 조회 및 환불 신청까지도 가능합니다.

... KT 올레 사이트 오른쪽 맨아래 부분에 미환급금 요금조회 링크 있습니다 ...

 

... 미환급금요금조회 링크 클릭 시, 각각 모바일 해지 미환급금, 모바일 채권보전료 미환급금, 홈상품 미환급금에 대한 확인이 가능합니다 ...

 

LGT 미환급금 조회 : 홈페이지 맨하단 가운데 쯤에 보면 미환급금 조회 링크가 있는데요. 링크를 따라가서 LGT 이용시 통신료 미환급금 조회 및 환불신청이 가능합니다.

... lgt 유플러스 사이트 역시, 화면 맨하단에 보면 미환급액 조회 링크가 있습니다 ...

 

... 제 경우, lgt 미환급금 확인 결과, 환불 받을 수 있는 미환급액이 없는 것으로 나왔습니다 ...

 

1. 구체적인 예를 들어보자면, 휴대폰 할부계약 유지 중 타 통신사로의 번호이동이나 휴대폰 회선 해지시에 기 납부된 할부보증보험료의 미환급분, 혹은 휴대폰을 타통신사로 번호이동시 그간의 폰 이용 요금에 대한 중복 부과 등... [본문으로]
2. 참고로, 통신미환급금은 지난 2009년 10월말 기준 180억원에 달했지만, 이후 이번처럼 이렇게 수시로 이슈가 되면서 지속적으로 감소해 현재는 100억원 정도까지로 줄어든 상태라고 하네요. [본문으로]
3. 스마트초이스 홈페이지를 통한 통신미환급금 조회는 연중, 월요일 ~ 토요일, 아침 9시부터 저녁 8시까지 가능하다고 하는데요. 다만 현재는 한꺼번에 다수의 이용자들이 몰린 때문인지 페이지가 제대로 열리지 않고 있는만큼, 편안하게 확인하시려면 이번 이슈몰이가 어느 정도 마무리된 이후에 시도를 해보시는 것이 괜찮지 않을까 싶습니다. [본문으로]
4. 위의 스마트초이스 사이트를 통한 접속이 힘든 상황이라면, 각 통신사 사이트를 통해서 통신미환급금 조회 및 환급 신청을 하셔도 좋겠습니다. [본문으로]